Întrebări frecvente

Acceptăm STL, STEP, 3MF și OBJ. Dacă aveți modelul în CAD, vă rugăm să trimiteți fișierul STEP. Acesta păstrează geometria exactă și unitățile, iar găurile și cilindrii rămân rotunzi, fără fațete. STL și OBJ sunt rețele de triunghiuri fără unități de măsură. Le considerăm în milimetri, așa că menționați dacă modelul este în altă unitate.

Formularul de ofertă acceptă fișiere de până la 8 MB. Pentru fișiere mai mari, adăugați în formular un link de descărcare (Google Drive, Dropbox, WeTransfer sau similar). Un fișier STEP este de obicei mult mai mic decât un STL fin al aceleiași piese, iar 3MF este un format comprimat.

Menționați materialul dorit sau, dacă nu știți ce material să alegeți, rolul piesei. Adăugați cantitatea, cotele critice și toleranțele, fețele importante din punct de vedere estetic, dacă doriți piesele vopsite și adresa de livrare. La piesele cu ajustaje ajută mult un desen PDF cu cotele importante.

Nu. Puteți comanda și o singură piesă. Prețul depinde de volumul de material, de spațiul pe care piesa îl ocupă în camera de construcție (dimensiunile de gabarit) și de cât de bine se poate așeza lângă alte piese. De aceea o piesă mică comandată singură costă proporțional mai mult decât aceeași piesă comandată în lot.

Prețul pornește de la materialul consumat și ține cont de spațiul ocupat în cameră, de înălțimea pe care o ocupă piesele în camera de construcție, de post-procesare (sablare, vopsire) și de cantitate. Nu publicăm un preț pe gram, pentru că 2 piese cu aceeași masă pot ocupa spații foarte diferite. Prețul exact îl primiți în ofertă.

Înainte de ofertă verificăm modelul și căutăm pereți sub 0,6 mm, găuri sub 1 mm care se pot închide, cavități închise fără găuri de evacuare a pulberii și rețele de triunghiuri deschise. Dacă găsim o problemă, vă spunem ce este și unde se află, apoi decideți dacă modificați modelul sau îl tipărim așa cum este.

Pentru majoritatea pieselor funcționale pornim de la PA12, care este rigid, stabil dimensional și redă bine detaliile fine. PA11 este mai ductil și rezistă mai bine la impact. PA12 GF și PA11 CF sunt mai rigide și suportă temperaturi mai mari sub sarcină. TPU 90A este flexibil, ca un cauciuc ferm. Polipropilena se folosește pentru rezistență chimică, balamale și piese sudabile. Dacă ne spuneți ce rol are piesa, vă recomandăm noi materialul.

Suprafața este mată și ușor granulată, asemănătoare cu o piatră fină. Într-un studiu Formlabs, piesele din PA12 sablate automat au avut rugozitatea Ra între aproximativ 8 și 16 µm, în funcție de față, iar cu lustruire suplimentară au coborât spre 4–9 µm. Pentru piese funcționale este suficient de bună, dar este mai aspră decât suprafața unei piese injectate sau tipărite SLA.

Fiecare material iese în culoarea pulberii: PA12 este gri, PA12 White este alb, iar PA11 CF este negru. Piesele rigide și TPU 90A se pot vopsi în negru prin imersie, iar PA12 White se vopsește și în roșu, albastru, verde, galben sau portocaliu. Pentru orice altă culoare vopsim piesa cu pistolul, în codul RAL pe care ni-l indicați. Vopseaua de imersie intră puțin în suprafață, așa că o zgârietură adâncă poate arăta culoarea de bază.

Pentru PA12, Formlabs indică ±0,5% sau ±0,3 mm pe X și Y și ±1% sau 0,6 mm pe Z (axa de construcție). În fiecare caz se aplică valoarea mai mare. Celelalte materiale pot avea abateri ceva mai mari. Pentru ajustaje precise (rulmenți, știfturi de poziționare), proiectați găurile ușor sub cotă și alezați-le sau folosiți bucșe.

Nu au nevoie. Pulberea nesinterizată din jurul piesei o susține în timpul printării, așa că nu există suporturi de îndepărtat și nici urme de suport. Puteți proiecta canale interne sau mecanisme tipărite gata asamblate, iar piesele se pot așeza unele peste altele în cameră. La piesele mari și plate rămâne problema deformării la răcire.

Rezistența la tracțiune este comparabilă (50 MPa la PA12 de la Formlabs), dar alungirea la rupere este mai mică decât la o piesă injectată și scade pe axa Z (la PA12, 11% pe XY și 6% pe Z). La piesele solicitate la încovoiere sau la impact contează orientarea în cameră, așa că vă rugăm să ne indicați direcția de solicitare.

Termenul îl confirmăm în ofertă, pentru că depinde de cantitate, de material, de gradul de umplere a camerei și de celelalte lucrări aflate în atelier. O lucrare SLS include printarea, răcirea lentă a camerei, scoaterea pulberii și sablarea, iar aceste etape nu se pot scurta oricât fără să afecteze piesele.

La finalul printării piesele stau în pulbere caldă și trebuie să se răcească treptat. Dacă sunt scoase prea devreme, se pot deforma. Formlabs indică un timp de răcire de până la jumătate din durata printării. De aceea, chiar dacă pornim un ciclu de printare seara, piesele nu sunt neapărat gata a doua zi dimineață.

Pe Fuse X1 volumul de construcție este 330 × 330 × 565 mm, iar pe Fuse 1+ 30W este 165 × 165 × 300 mm. Dimensiunea utilă a piesei este puțin mai mică decât volumul de construcție și diferă de la un material la altul. În plus, nu toate materialele sunt disponibile pe ambele imprimante. Piesele mai mari se împart în segmente care se lipesc sau se prind mecanic.

Sunt incluse scoaterea pulberii în Fuse Sift și sablarea automată în Fuse Blast, care curăță pulberea rămasă și uniformizează suprafața. Vopsirea, lacul de protecție, lustruirea suplimentară și montarea de inserții filetate se discută separat și apar în ofertă dacă le solicitați.

Da, dacă folosim aceleași fișiere, același material și aceeași orientare. Formlabs raportează dimensiuni stabile pe X și Y între cicluri de printare diferite și între pozițiile din cameră. Dacă aveți cote critice, indicați-le de la prima comandă, ca să păstrăm aceeași orientare pentru ele în loturile următoare.

Le trimitem prin curier, oriunde în România. De regulă, coletul ajunge în următoarea zi lucrătoare după expediere. Data expedierii o stabilim în ofertă, împreună cu termenul de producție.

Da, în țările din Uniunea Europeană, la cerere. Costul și termenul transportului internațional le calculăm pentru fiecare comandă și le trecem separat în ofertă.

Da, din atelierul din Piatra Neamț, după ce stabilim împreună ora. Menționați în cerere că doriți să ridicați personal piesele, ca să nu includem transportul în ofertă.

Depinde de greutatea și dimensiunile coletului. Costul transportului apare separat în ofertă, ca să cunoașteți suma totală înainte de a confirma comanda.

Prin transfer bancar, pe baza unei facturi proforme pe care o primiți după acceptarea ofertei. Datele pentru plată sunt trecute pe proformă.

Da. Pentru firme avem nevoie de denumire, CUI și adresa sediului, iar pentru persoane fizice de nume și adresă. Oferta, plata și livrarea se fac la fel în ambele cazuri.